宝塔管理部积极践行中心“三个年”活动安排，深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，持续深化“我为群众办实事”具体举措，聚焦缴存职工“急难愁盼”问题，切实发挥住房保障功能。

上半年共发放商转公贷款60笔2621万元。在办理“商转公”贷款过程中，深刻体谅到借款人结清商贷的资金压力，管理部群策群力优化业务办理流程，窗口做到即来即办，审核审批环节紧密衔接，合同签订等环节前置，推行容缺受理机制，进一步压缩了办理时限，优质高效的服务获得缴存人一致好评，群众满意度持续提高。