近日,洛川管理部在洛川县2024年度行政审批服务工作会上被授予“先进驻厅窗口单位”荣誉称号,这是继2020年度、2021年度后再次荣获该荣誉称号。

近年来,洛川管理持续深化“我为群众办实事”实践活动,通过优化办事流程,精简办事要件等一系列惠民措施,服务效能大幅提升。在窗口服务中,取消了租房合同等多项纸质材料,推行了业务流程二维码、一次性告知单等多项便民举措。为提升办事效率,节约职工时间成本,为延长石油集团六公司职工集中办理公积金提取业务,切实提升了群众的办事体验。
下一步,洛川管理部将以努力打造一流窗口服务单位为目标,进一步完善服务流程,拓展业务范围,提升服务品质,为缴存职工提供更加全面、高效、优质的服务。同时,洛川管理部也将加强与其他部门的沟通协作,共同推动政务服务工作的整体提升,切实提高群众办事的满意度和获得感