春节期间，子长市公安局民辅警在做好辖区社会面治安管控工作的同时，切实以人民公安为人民的宗旨，始终坚守在岗位上，把群众的事情放心上，把“窗口”移至百姓家，以忠诚之名，擦亮最鲜艳的平安“警”色。

1月22日，大年初一一早，李家岔派出所民警接到了榆林市横山分局石湾派出所人口走失协查，两名年过六旬老人走失一天没有找到，因为晚上温度已经降到了零下20多度，家人十分担心他们的安全。接到消息后李家岔派出所民警迅速组织警力联合村巡逻队员展开紧罗密布的寻找。直到14时许，在李家岔镇石窑台一山坡下找到了饥寒交迫、瑟瑟发抖的两位老人。据了解两人出门散心，因为记性不好就忘记了回家的路，大风呼啸，准备找个地方取暖所以来到了山坡下。民警随即联系到了老人家属，并将二人安全交到家属手中。家属们感受到了春节的第一缕温暖，向子长公安表达了最真挚的谢意。

1月26日，玉家湾派出所民警应群众求助，因家中老人腿脚行动不便，加之近期要多次使用身份证，是否能够上门帮助老人办理。接警后民警携带装备驱车前往报警求助群众家中为群众办理了身份证。同时，还前往了另外两个村庄，分别为有着同样诉求的群众也办理了身份证，为他们送去了春节里来自人民警察的温暖。户籍民警承诺等身份证办理下来后，将第一时间把证件送上门。家属们对派出所民警的细心、耐心及热情周到的服务表示了感谢。

1月29日凌晨1时许，寺湾派出所民警接到群众求助“他的女儿丢了”。经过了解得知求助人来自宁夏回族自治区，27日清晨女儿离家后一直未归，且手机处于关机状态，怀疑孩子可能跟随子长籍男友来了子长。因为其女儿有精神类障碍，家人十分担心其安全问题，于是连夜赶到子长，请求公安机关帮助寻找，以确定孩子的安全。接到求助后，寺湾派出所民警分别与辖区内各村书记、厂矿保卫科取得联系，共同连夜开始找寻排查，直到天快亮时，终于在子长市瓦镇找到了该女子。在确认该女子并未发生安全问题后，民警将女子送至求助群众身边，受到了求助人及家属们的肯定和赞誉。

春节期间，子长市公安局各派出所根据群众办证需求，以预约时间办理的方式，为外地返乡群众集中更新办理身份证。春节假期，全局各户籍室为群众办理身份证96个，临时身份证31个，得到了群众的高度肯定。节日的氛围凝聚在大家脸上，户籍民警的一声新年好、一个新年祝福、一个微笑，让前来办证的群众感受到了亲人般的温暖。

群众利益无小事、服务群众无止境。子长公安通过不断深化“放管服”改革，创新服务方式，切实为群众排忧解难，密切警民关系，全局整体形象不断得到提升，人民群众安全感、幸福感、满意度持续增强。