今年以来,吴起管理部以开展“三个年”活动为契机,创新工作方法、提高工作效率,推动公积金服务从“能办”到“好办”转变。持续优化营商环境,主动上门服务企业,着力解决买房者愁心事、烦心事,做到“暖心、细心、热心”服务,进一步增强了群众的获得感和满意度。
近日,吴起管理部宣传专班再次到三个新建楼盘,与开发商面对面座谈交流,召开公积金政策解答会,宣传公积金贷款政策,认真讲解各项政策细节。遇到每一位前来购房的客户,工作人员便主动上前讲解公积金政策,帮助引导关注使用微信公众号、抖音号等,方便缴存职工随时查看政策。
今年,吴起县城新建楼盘较多,公积金提取、贷款需求量大,管理部多次主动对接开发商宣传相关政策,不断简化办事流程,解了许多购房者的燃眉之急,开发商及广大缴存职工赞声不断。截至目前已开展宣传3次,主动服务办理业务30笔1091万元。下一步,管理部还将继续加强与房产部门及开发商的沟通衔接,主动作为,更好地为广大群众服务,推动公积金事业更好更快发展。
