为深入深化“高效办成一件事”改革,持续提升 “三服务”工作质效,宜川管理部在县政务服务大厅正式设立公积金贷款 “一件事” 综合窗口,通过业务集成办理、流程优化再造,着力破解缴存职工办事环节烦琐、多头跑腿等痛点问题。

贷款 “一件事” 综合窗口运行后,缴存职工办理贷款业务无需再往返多个窗口,只需向综合窗口一次性提交全部办理资料。工作人员完成资料审核与贷款信息录入后,将由专人提供 “全程带办” 服务。统筹推进后续各项业务流程,真正实现 “只进一扇门、一站全办结”。
缴存职工王先生在办理贷款时深有感触:“原以为要跑好几个部门、耗费好几天时间,现在只需提交一次材料就能办妥,省时又省心,公积金服务真是越来越贴心了!”
此次服务升级,有效整合了政务服务资源,大幅精简贷款办理环节、压缩办理时限,全面提升了公积金贷款业务办理效率。下一步,宜川管理部将持续深化政务服务改革,不断拓展 “一件事一次办” 事项覆盖范围,稳步推动更多公积金业务实现一站办结,以更优质、更高效、更便捷的服务,持续增强缴存职工的办事满意度与获得感。