为提升社保卡经办服务质效，打造“红色社保”服务品牌，深化“人社工作进园区、社保服务进万家”活动，打通社保服务“最后一公里”，3月24日，市人社信息中心组织业务干部走进市农商银行，开展社保卡政策宣讲暨业务技能提升专题培训。农商银行相关负责人、一线窗口经办人员及业务骨干共计50余人参加培训。

本次培训活动紧扣社保卡经办服务实际需求，兼顾政策解读与实操指导，内容详实、针对性强。培训会上首先传达学习了中央、省、市社保卡工作有关文件精神，解读了社保卡“一卡通”建设意义、发展规划及政策要求，明确了合作银行的职责定位和工作标准。随后，系统讲解社保卡全流程业务，重点解读申领、激活、挂失、补换、注销等核心业务，演示经办系统操作规范、数据录入等关键环节，结合案例讲解制卡失败、激活异常等常见问题，确保参训人员吃透要点、掌握技巧。

培训会后参训人员纷纷表示，此次培训实用、重点突出，既深化了政策理解，又提升了实操和问题处置能力，达到了以训促学、学以致用的目的。

下一步，市人社信息中心将加强与中、农、工、建等合作银行协作，强化业务培训指导，优化办理流程，丰富“红色社保”内涵，引导群众识卡、知卡、用卡，提升服务质效和群众满意度。